Capacitación

El capital humano es el elemento diferenciador de las empresas vanguardistas. La capacidad de aprovechar el potencial de las personas con la experiencia y los conocimientos adecuados se convierten en los elementos diferenciadores claves de una empresa en un mercado altamente competitivo.

En TMH Sociedad de Corretaje entendemos tu negocio y por eso ponemos a su disposición soluciones integrales de capacitación con conocimiento innovador y actualizado en todas las áreas de formación técnica, principalmente del mercado de seguros, a través de un método de enseñanza online, basado en una avanzada plataforma, con un staff de profesionales especializados de reconocida trayectoria, integrando la práctica docente con mecanismos de acompañamiento y coaching.

 

 

TMH Centro de Capacitación permite:

  • Diseñar programas de adiestramiento dirigido a nuestros afiliados, para el manejo de los servicios.
  • Garantiza la constante actualización de nuestro personal en el área técnica y de atención al cliente para a alcanzar altos niveles de satisfacción.
  • Ofrece descuentos especiales en capacitaciones relacionadas con el área de Seguros para el personal administrativo de nuestros clientes.

 

 

Sistema Barcelona

Nuestro centro de capacitación cuenta con una avanzada plataforma de enseñanza-aprendizaje en línea llamada Barcelona,  basada en videos cortos sobre las áreas de Seguros y Salud, que estarán a disposición de nuestros clientes, usuarios y empleados.

  • Nivel de encuentros a través de Internet, con videos cortos sobre Seguros y Salud.
  • Permite una mejor gestión de los servicios, con información actualizada sobre el mejor manejo de pólizas.
  • Incorpora herramientas de la web 2.0.
  • Por su característica móvil, los videos pueden ser reproducidos en computadoras, celulares, tablets, entre otros.
  • Es multidireccional y colaborativa, ya que todos los involucrados pueden contribuir con conocimientos.
  • Permite a los clientes y usuarios realizar exámenes, ver quien ha visto los videos y quien no, y participar en foros de discusión.
  • Admite la captura de las experiencias de los clientes y usuarios, a través de la creación de una comunidad o red social.
  • Está complementado por una infraestructura física adecuada, donde algunas veces se propiciarán encuentros relacionados a la educación online.
  • Cuenta con un staff de especialistas en materia de seguros y salud.
  • Posee módulos de biblioteca con documentos de interés; módulo para exámenes, módulo de foros de  discusión y otro para seguimiento e información general.